Devoluciones y Cambio
Tenemos una política de devolución de 14 días siempre que los artículos se devuelvan en sus condiciones originales tal como fueron enviados (sin usar ni usados por razones de higiene) desde Anygolds con la caja de regalo.
Le prometemos una devolución del 100% del dinero con gastos de envío y manipulación si el artículo está defectuoso. Simplemente háganoslo saber dentro de los 7 días posteriores a la entrega y le enviaremos instrucciones detalladas sobre qué hacer a continuación. Tenga en cuenta los siguientes detalles a continuación.
Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar a menos que haya un defecto de fabricación, no aceptamos devoluciones por:
• Pedidos internacionales
• Artículos en oferta (incluidos cupones: códigos promocionales)
** Los defectos de fabricación no incluyen desgaste general, rayones, decoloración debido al contacto con productos químicos agresivos, artículos deformados o artículos/piedras centrales perdidos.
Tenga en cuenta que los compradores son responsables de los gastos de envío en ambos sentidos y que los gastos de envío no son reembolsables. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador es responsable de cualquier pérdida de valor.
¿Cómo puedo iniciar una devolución o cambio?
Simplemente háganoslo saber dentro de los 7 días posteriores a la entrega y le enviaremos un RMA para adjuntarlo a su paquete, así como instrucciones detalladas sobre qué hacer a continuación.
Tenga en cuenta que sus devoluciones y cambios de artículos enviados deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Para más información o problemas, puede contactarnos a continuación y lo ayudaremos.